Posts By jennene nadiya
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297En brefGartner — Le retour en force des agents humains dans le service client à l’ère de l’IA
À l’heure où l’intelligence artificielle s’infiltre dans toutes les strates de l’expérience client, une réalité inattendue émerge : les agents humains sont...
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1.1KEn brefHUMAIN : l’Arabie saoudite ambitionne de devenir un champion de l’intelligence artificielle
L’Arabie saoudite a annoncé, le 13 mai 2025, le lancement de HUMAIN, une nouvelle entreprise détenue par le Fonds d’investissement public saoudien...
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1.0KL'actuTHDSmart Africa au MWC 2025 : vers un Conseil africain de l’IA pour une intelligence artificielle éthique, inclusive et utile
Lors du Mobile World Congress (MWC) 2025 à Barcelone, la délégation de Smart Africa, conduite par son directeur général Lacina Koné, a...
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1.5KEn brefLa GSMA et Samsung activent la VoLTE par défaut sur Android 15
L’association des opérateurs et équipementiers mobiles, GSMA, a annoncé, mercredi 30 avril 2025, un partenariat stratégique avec Samsung Electronics destiné à activer...
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1.6KEn bref5G, Cloud, IA : la GSMA alerte sur l’urgence de moderniser les politiques télécoms dans la région MENA
Le secteur mobile pourrait injecter plus de 200 milliards de dollars dans l’économie de la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA)...
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1.2KEn brefMeta lance une nouvelle app Meta AI intégrant Llama 4 et la voix conversationnelle
Meta a annoncé, mardi 29 avril 2025 dans un communiqué, le lancement d’une application autonome Meta AI, intégrant son modèle de nouvelle...
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1.2KL'actuTHDD’ici 2029, l’IA partagera le bureau d’un financier sur trois
La finance entre dans une nouvelle ère. D’après les prévisions du cabinet Gartner, un tiers des employés du secteur financier travailleront d’ici...
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1.2KEn brefOokla examine la performance du réseau fixe au Maroc et la vitesse du Wi-Fi dans les principaux hôtels
Ookla, une société mondiale d’intelligence de la connectivité, a publié une analyse perspicace de la performance du réseau fixe au Maroc et de...
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1.2KEn brefOoredoo Tunisie reverse les fonds de la Ooredoo Night Run by Xiaomi à l’association Diar El Amal
Fidèle à ses engagements et à ses valeurs, Ooredoo Tunisie a officiellement remis l’intégralité des frais d’inscription récoltés lors de la Ooredoo...
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1.5KEn brefLe mobile money franchit un cap historique avec plus de 2 milliards de comptes enregistrés dans le monde (GSMA)
Le secteur du mobile money a connu en 2024 une croissance fulgurante, franchissant deux seuils historiques : plus de deux milliards de...
